Política de privacidad

ACUERDO DE CONFIDENCIALIDAD


SECCIÓN 1 - INFORMACIÓN PERSONAL RECOGIDA

Cuando usted realiza una compra o crea una cuenta de cliente en nuestro sitio, como parte de nuestro proceso de compra y venta, recogemos la información personal que nos proporciona y que es necesaria para preparar y entregarle su paquete, como su nombre, dirección y correo electrónico, dirección postal y número de teléfono.
Estos datos del pedido se transmiten a nuestros proveedores de servicios que preparan y transportan el paquete hasta usted. No están autorizados a utilizar sus datos para ningún otro fin que no sea la tramitación de su pedido y deben eliminar estos datos de su sistema informático después de la tramitación. Si decide que su pedido se entregue fuera de Europa, sus datos, como su dirección postal, se transmitirán necesariamente a los servicios logísticos del transportista que le entregará en ese país.
Cuando usted navega por nuestro sitio, recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (dirección IP) de su ordenador, lo que nos permite obtener más detalles sobre el navegador y el sistema operativo que está utilizando. Además, pueden almacenarse datos en su navegador o recuperarse de él, normalmente en forma de cookies. Recogen información sobre usted, sus preferencias o su dispositivo y navegador. Por lo general, se establecen como respuesta a acciones que usted ha realizado y que constituyen una solicitud de servicios (por ejemplo, un pedido).
Correos electrónicos
Si ha decidido seguir a KOSIRIS por correo electrónico (a través del formulario de nuestro sitio o marcando la casilla correspondiente en la ruta de compra), utilizamos su dirección de correo electrónico para enviarle noticias de KOSIRIS o para enviarle información relacionada con su compra o su historial de navegación en nuestro sitio. Por favor, tenga en cuenta que si no desea seguir recibiendo estos correos electrónicos, puede darse de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace para darse de baja situado en la parte inferior de los correos electrónicos o poniéndose en contacto con nosotros en kosiris.brand@gmail.com.

ARTÍCULO 2 - CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtienen mi consentimiento?
Cuando usted nos proporciona su información personal para completar una transacción, comprobar su tarjeta de crédito, hacer un pedido, programar una entrega o devolver una compra, asumimos que usted consiente la recopilación y el uso de su información sólo para ese propósito.
Si le pedimos que nos proporcione su información personal por cualquier otro motivo, como por ejemplo para fines de marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso, o le daremos la oportunidad de negarse.
¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?
Si, después de habernos dado su consentimiento, cambia de opinión y deja de consentir que nos pongamos en contacto con usted, que recojamos sus datos o que los divulguemos, puede notificárnoslo poniéndose en contacto con nosotros en kosiris.brand@gmail.com o por correo en : KOSIRIS Meriem, 16 avenue de Verdun, Vanves 92170 Francia.

ARTÍCULO 3 - DIVULGACIÓN

Podemos revelar su información personal si estamos obligados a hacerlo por ley o si usted viola nuestros Términos y Condiciones de Venta y Uso.

ARTÍCULO 4 - SHOPIFY

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos a usted.
Sus datos se almacenan en el sistema de almacenamiento de datos y bases de datos de Shopify, y en la aplicación general de Shopify. Sus datos se almacenan en un servidor seguro protegido por un cortafuegos.
Pago
Si realizas tu compra a través de una pasarela de pago directa, entonces Shopify almacenará los datos de tu tarjeta de crédito. Esta información se encripta de acuerdo con la norma de seguridad de datos del sector de las tarjetas de pago (PCI-DSS). La información de su transacción de compra se conserva durante el tiempo necesario para completar su pedido. Una vez finalizado el pedido, la información de la transacción de compra se elimina.
Todas las pasarelas de pago directo cumplen la normativa PCI-DSS, gestionada por el PCI Security Standards Council, un esfuerzo conjunto de empresas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Los requisitos PCI-DSS garantizan el tratamiento seguro de los datos de las tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
Para más información, consulte las Condiciones de Uso de Shopify.

ARTÍCULO 5 - SERVICIOS PRESTADOS POR TERCEROS

En general, los terceros proveedores que utilizamos sólo recogerán, utilizarán y divulgarán su información en la medida necesaria para realizar los servicios que nos prestan.
Sin embargo, algunos proveedores de servicios de terceros, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para sus transacciones de compra.
Con respecto a estos proveedores, le recomendamos que lea detenidamente sus políticas de privacidad para que pueda entender cómo tratarán su información personal.
Tenga en cuenta que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones en una jurisdicción diferente a la suya o a la nuestra. Por lo tanto, si decide realizar una transacción que requiera los servicios de un tercer proveedor, su información puede regirse por las leyes de la jurisdicción en la que se encuentra dicho proveedor o la jurisdicción en la que se encuentran sus instalaciones.
Por ejemplo, si usted se encuentra en Canadá y su transacción se procesa a través de una pasarela de pago ubicada en Estados Unidos, su información utilizada para completar la transacción puede ser revelada bajo las leyes de Estados Unidos, incluyendo la Ley Patriota.
Una vez que abandona el sitio de nuestra tienda o es redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no se rige por esta Política de Privacidad ni por las Condiciones de Venta y Uso de nuestro sitio web.
Enlaces
Es posible que se le pida que abandone nuestro sitio web al hacer clic en determinados enlaces de nuestro sitio. No asumimos ninguna responsabilidad por las prácticas de privacidad de estos otros sitios y le recomendamos que lea detenidamente sus políticas de privacidad.

ARTÍCULO 6 - SEGURIDAD

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para garantizar que no se pierda, ni se apropie de ella, ni se acceda a ella, ni se divulgue, ni se altere, ni se destruya de forma inapropiada.
Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, ésta será encriptada mediante el uso del protocolo de seguridad SSL y almacenada con encriptación AES-256. Aunque ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de la norma PCI-DSS y aplicamos otras normas generalmente aceptadas por el sector.

ARTÍCULO 7 - COOKIES

Cuando usted navega por nuestro sitio o realiza un pedido, los datos pueden ser almacenados o recuperados de su navegador, generalmente en forma de cookies. Una cookie es un pequeño archivo de texto almacenado por el navegador de su ordenador, tableta o teléfono inteligente que nos permite retener los datos del usuario para facilitar la navegación y habilitar algunas otras funciones.
Esta es una lista no exhaustiva de las cookies relacionadas con el funcionamiento de nuestro sitio:
- session_id: identificador único de sesión, permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referencia, página de destino, etc.).
- shopify_visit: no se conservan datos, persiste durante 30 minutos desde la última visita. Utilizado por el sistema interno de seguimiento de estadísticas de nuestro proveedor de sitios web para registrar el número de visitas.
- shopify_uniq: no se conservan los datos, caduca a medianoche (según la ubicación del visitante) del día siguiente. Calcula el número de visitas a la tienda por cliente único.
- cart: identificador único, persiste durante 2 semanas, almacena la información de su cesta de la compra.
- secure_session_id: identificador único de sesión
- storefront_digest: identificador único, indefinido si la tienda tiene contraseña, se utiliza para saber si el visitante actual tiene acceso.
- Más información aquí: https://fr.shopify.com/legal/cookies

También utilizamos cookies de terceros depositadas por nuestros socios. Estas cookies de terceros son gestionadas directamente por las empresas que las emiten y que también deben cumplir con la normativa de protección de datos.
- cookies de medición de audiencia: para evaluar el tráfico del sitio (número de visitas, páginas vistas, abandono de la cesta, etc.) y mejorar nuestro rendimiento.
- cookies publicitarias: para ofrecerle contenidos publicitarios relacionados con su interés en la marca y los productos KOSIRIS.
Para oponerse a las cookies:
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La mayoría de estas cookies expiran cuando usted termina su visita a nuestros sitios. Otros tienen una vida útil más larga, que no supera los 12 meses, de acuerdo con la normativa vigente. Sin embargo, algunas cookies están exentas de la necesidad de obtener el consentimiento (es el caso de las cookies que duran más de 12 meses).
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- Más información aquí: https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser
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- Más información sobre las cookies de Google: https://policies.google.com/privacy

ARTÍCULO 8 - EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, usted declara que es mayor de edad en su estado o provincia de residencia, y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquier menor a su cargo utilice este sitio web.

SECCIÓN 9 - CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que le rogamos que la revise con frecuencia. Los cambios y las aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos algún cambio en el contenido de esta política, le notificaremos aquí que ha sido actualizada, para que esté al tanto de qué información recogemos, cómo la utilizamos y bajo qué circunstancias, si las hay, la revelamos.
Si nuestra tienda es adquirida o se fusiona con otra empresa, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), si desea: acceder, corregir, modificar, limitar, impugnar la exactitud, eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, presentar una queja, oponerse al tratamiento, darse de baja de nuestros correos electrónicos, ejercer su derecho a la transparencia y a la portabilidad de sus datos personales, o si simplemente desea tener más información sobre estos temas, póngase en contacto con nosotros en kosiris.brand@gmail.com o por correo. Para ejercer estos derechos, basta con que nos facilite su nombre, apellidos, dirección, correo electrónico y una prueba de identidad.
Re: Oficial de Privacidad] [Re: Oficial de Privacidad]
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